Customer Relationship Management (CRM)

CRM für Getränkevertrieb Gastronomie und Handel bis 50 Benutzer

Beziehungs- und Kontaktmanagement

Verwaltung der Objekte und Objekthierarchie, gesamte Interaktion mit dem Kunden

• Kontakthistorie
• Streckenplan
• Besuchsbericht

Vertriebs- und Leadverfolgung

Übersicht über den Status der Leads, alle Geschäftsabschlüsse, Produkte der Wettbewerber.

• Aufgabenverwaltung
• Wiedervorlage
• Vertragsverwaltung, automatisierte Erstellung von Verträgen nach Leistungs-Regeln
• Gratiswaren-Freischaltungen
• Mitarbeiter Budgets

Allgemeines Management

• detaillierte Berechtigungssteuerung
• Auswertungen: Besuchsschnitt, besuchte Kunden, Vertragsliste, gelistete Produkte, Listung Konkurrenzprodukte, Präsentation, Budgets